Guide för filsäkerhet

I den här guiden förklarar vi hur vi skyddar dina filer och ser till att de hanteras på ett säkert sätt, och vi vill vara öppna med vad som händer när du laddar upp filer till vår tjänst.

Vi vill att våra verktyg ska vara så säkra som möjligt så att vi kan tillgodose alla våra kunders behov, oavsett om de undertextar ett kritiskt dokumentärprojekt eller arbetar med en topphemlig serie.

1. Instand Omvandlare & verktyg
2. Asyncron omvandlare och verktyg
3. AI-applikationer och verktyg från tredje part
4. Filer för våra utvecklare
5. Sammanfattning och andra tips

1. Instand Omvandlare & verktyg

När du laddar upp filer eller anger data i något av dessa verktyg sparas inte uppladdningen, utan bearbetas direkt. Endast exporten sparas. Du bestämmer hur länge filerna ska lagras. Filer från besökare (utan inloggning) är avsedda för omedelbar nedladdning och lagras bara i några minuter. Nedladdningslänkar är vanligtvis bara giltiga i cirka 10 minuter. Efter maximalt 30 minuter är de inte längre tillgängliga. Detta beror på att vårt CDN cachelagrar filen för att minska serverbelastningen.

Med ett konto kan du välja om och hur länge du vill att vi ska lagra de genererade filerna åt dig. Filer kan också raderas individuellt när som helst.

Men hur säker är nedladdningslänken? Är det möjligt att gissa sig till länken genom att prova sig fram?

Detta är nästan omöjligt. Våra nedladdningsvägar genereras slumpmässigt, och det finns långt över 100^25 möjliga alternativ + det slumpmässiga filnamnet på din uppladdade fil. Bots eller skript som testar webbadresser för möjliga nedladdningsfiler kommer automatiskt att bannlysas från servern efter några misslyckade försök.

Om du fortfarande är orolig kan du lösenordsskydda de genererade filerna.

Du kan aktivera vår funktion "Lösenordsskydda exportfil" för att ytterligare öka säkerheten för filerna. Lösenordet genereras slumpmässigt eller anges av dig. Filen krypteras sedan med hjälp av krypteringsmetoden AES-256. I dina profilinställningar kan du välja om du vill att vi ska spara lösenordet för din fil så att du kan hämta det när du laddar ner filen senare.

Denna kategori omfattar alla verktyg som inte nämns i de två följande kategorierna.

2. Asyncron omvandlare och verktyg

Vissa verktyg tar lite längre tid på sig att bearbeta din fil. I så fall kommer filerna att ligga kvar på vår server tills verktyget är klart. Detta kan ta allt från 1-2 minuter till upp till en timme. Din fil är inte tillgänglig för allmänheten, utan endast lokalt på servern. Därefter kommer filen att raderas och endast nedladdningsfilen kommer att vara tillgänglig.

Verktyg i denna kategori inkluderar: "Detektering av scenklipp"

3. AI-applikationer och verktyg från tredje part

Vi arbetar med flera olika leverantörer. Du kan hitta en detaljerad lista i vår integritetspolicy. Dina uppladdade filer bearbetas på vår server, konverteras vid behov och skickas sedan anonymt till tredjepartsleverantörens server. När resultatet är tillgängligt laddar vi upp resultatet till vår server och raderar din uppladdade fil. Endast den genererade filen kommer att vara tillgänglig för nedladdning.

Verktyg i denna kategori inkluderar: "Översättare av undertexter", "AI - Färglägga bilder och videor", "Text till tal | Naturliga röster" & "AI - Verktyg för ansiktsdetektering"

4. Filer för våra utvecklare

När du skickar en fil till oss via supportformuläret krypterar vi den och gör den tillgänglig för våra interna utvecklare för felsökning. Filen kommer endast att användas för intern felsökning och kommer inte att delas med externa parter.

5. Sammanfattning och andra tips

Kort sagt: När du laddar upp filer till vår server i de flesta verktyg sparas inte de uppladdade filerna och endast de genererade filerna finns kvar på servern under en kort tid för nedladdning. Filer kan också krypteras för ytterligare säkerhet.

Om du fortfarande är osäker, här är några fler tips för att förbättra säkerheten när du arbetar med kritiska projekt:

• Anonymisera dina filer innan du laddar upp dem någonstans och ta bort projektrelaterade filnamn.
• Använder du wifi? Är du i ett säkert nätverk eller kan din kommunikation övervakas eller spelas in?
• Använder du en molnbaserad backuptjänst eller synkroniserar din dator automatiskt med molntjänster som Dropbox, Google Drive eller Apple iCloud? Tyvärr innebär det att dina filer också kommer att laddas upp till dessa leverantörer och kanske inte längre är under din kontroll.
• Vilken webbläsare använder du? Har du installerat ett webbläsartillägg som kan logga dina anslutningar och skicka dem till andra tjänsteleverantörer? Använd Tor för att surfa anonymt.
• Använder du ett VPN? Detta kan vara bra eller dåligt. Litar du på din VPN-leverantör, eller övervakar den kanske din anslutning?

Det finns inget sådant som 100% säkerhet på Internet. Du använder våra verktyg på egen risk och vi ansvarar inte för dina filer. Genom att ladda upp dina filer till vår server godkänner du våra allmänna villkor och vår integritetspolicy och bekräftar att du har rätt att låta dina filer behandlas av oss.